E-commerce Suite

Öne Çıkan

Birden fazla kanalda satış yapan markalar için AI Native e-ticaret operasyonları.

Genel bakış paneli: tüm kanallarda satış, sipariş, ciro ve ortalama sepet.

Genel bakış paneli: tüm kanallarda satış, sipariş, ciro ve ortalama sepet.

Yükle

Şimdi kurun, ardından temel özellikleri ve uyumluluğu inceleyin.

Yükle
E-ticaretOperasyonMüşteri Hizmetleri

E-commerce Suite Hakkında

Docyrus üzerindeki E-commerce Suite, pazaryeri ve web sitesi verilerinizi tek bir operasyon sisteminde toplar. Ürün, fiyat, stok, sipariş, iade, soru ve ödeme bilgilerini kanallar arasında senkronize eder, tüm giderlerden sonra kalan gerçek kârı hesaplar ve ekibinize pazaryeri soruları, WhatsApp, çağrılar ve destek kayıtlarını kapsayan tek bir müşteri zaman çizelgesi sunar. Yerleşik AI satışlarınızı analiz eder, kanala özel ürün içerikleri yazar, kampanya ve reklam bütçelerinizi planlamanıza yardımcı olur.

Kimler İçin

Pazaryerlerinde satış yapan markalar
Kendi web sitesinden satış yapan işletmeler
E-ticaret operasyon ekipleri
Hakediş ve marj takibi yapan finans ekipleri
Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi ekipleri
Pazaryeri ve büyüme yöneticileri

Temel Sonuçlar

Tüm Kanallar Tek Panelde

Tüm kanallardaki ürün, fiyat, stok, sipariş, iade ve ödeme bilgilerini birlikte takip edin.

Gerçek Kârınızı Bilin

Komisyon, kargo, ambalaj, reklam ve iadeler sonrası marjı sipariş, ürün ve kanal bazında görün.

Hakediş Farklarını Yakalayın

Beklenen hakedişi pazaryeri ekstresi ve banka tahsilatıyla karşılaştırın, eksik ödemeleri işaretleyin.

Müşterilere Daha Hızlı Yanıt Verin

Pazaryeri sorularını, WhatsApp mesajlarını, çağrıları ve destek kayıtlarını tek müşteri zaman çizelgesinden yönetin.

Stok Bitmeden Harekete Geçin

Kritik eşikler ve satış hızına göre uyarı alın, çok satan ürünler tükenmeden önlem alın.

AI ile Planlayın

Talebi tahmin edin, reklam bütçelerini test edin ve kanala özel ürün içerikleri üretin.

Temel Modüller

Çok Kanallı Ticaret Yönetimi
Genel Bakış ve Yönetim Dashboardları
Ürün Kataloğu
Stok İzleme ve Uyarılar
Sipariş ve İade Takibi
Kargo Bilgileri
Fatura Görüntüleme
Ödeme, Hakediş ve Maliyet Yönetimi
Kampanya Kârlılık Yönetimi
Müşteri Listesi ve Müşteri 360
Müşteri Eşleştirme ve Birleşik Geçmiş
Pazaryeri Müşteri Soruları
Çağrı Merkezi Ekranları
Destek Sistemi
WhatsApp Business Entegrasyonu
Raporlar ve Analiz
AI Satış Danışmanı ve Rapor Oluşturma
AI Ürün İçeriği ve Görsel Stüdyosu
Satış Tahmini ve Reklam Planlama
Otomasyon ve Uyarı Merkezi
Yetkilendirme ve Kayıt Yönetimi

Temel İş Akışları

Siparişten Hakedişe Akış

SiparişKargoTeslimatPazaryeri EkstresiBanka TahsilatıMutabakat

Kampanya Kârlılık Akışı

Kampanya FiyatıGider ve KomisyonBaşabaş FiyatıStok KontrolüOnay veya Revizyon

Müşteri Sorusu Akışı

Pazaryeri SorusuÜrün BilgisiAI Yanıt ÖnerisiEkip KontrolüYanıt Gönderildi

Stok Uyarı Akışı

Stok SenkronizasyonuEşik veya Satış Hızı RiskiUyarıSorumlu Görevi

Raporlama Özeti

Ürün kârlılığıBölge ve şehir satışlarıKanal karşılaştırmasıKategori performansıGünlük satış trendiİade analiziStok görünümüÖdeme ve kesinti raporlarıDönem karşılaştırmalarıCSV dışa aktarımı

Dahil AI Agentlar

Bu agentlar soruları yanıtlar, aktiviteleri özetler ve ekibinizin uygulama içinde daha hızlı ilerlemesine yardımcı olur.

Docy

E-ticaret operasyon asistanınız.

  • Satış, stok ve hakedişleri doğal dille sorun
  • Görüşme öncesi müşteri geçmişini özetleyin
  • Pazaryeri sorularına yanıt taslağı hazırlayın
  • Bu ay marjın neden değiştiğini açıklatın

Data Scientist

Talep ve marj analitiği.

  • Ürün ve kanal bazlı talep tahmini
  • Marj ve komisyon analizi
  • İade trendlerini tespit etme
  • Mevsimsellik analizi

Image Generator

Her kanal için ürün görselleri.

  • Ürün fotoğrafından lifestyle görseller
  • Kanal ölçülerine uygun liste görselleri
  • Kampanyalar için reklam görselleri

Spreadsheet Engineer

Maliyet ve tarife tabloları, düzenli.

  • Komisyon tarifesi dosyalarını hazırlama
  • Ürün maliyet tablolarını düzenleme
  • CSV dışa aktarımlarını yeniden yapılandırma

Presentation Crafter

Mağaza verisini sunuma dönüştürün.

  • Aylık performans değerlendirmeleri
  • Kampanya sonuç sunumları
  • Kanal karşılaştırma özetleri

Kendi Agentınızı Oluşturun

İş akışınıza özel bir AI asistan oluşturun ve ekibiniz için uygulama galerisinde yayınlayın.

Agent Gönder

Görünümler

Genel bakış panelleri
Ortak sipariş listesi
Ortak ürün kartı
Müşteri 360 zaman çizelgesi
Ortak soru gelen kutusu
Çağrı ekranları
WhatsApp sohbet listesi
Destek kaydı görünümleri
Raporlar ve grafikler

Otomasyonlar

Tetikleyici, koşul, eşik ve aksiyon tanımları
Kritik stok ve düşük marj uyarıları
Kampanya zarar riski uyarıları
Hakediş farkı, maliyet değişimi ve komisyon sapması bildirimleri
Geciken sipariş, teslimat sorunu ve yanıtsız talepler için görevler
Uygulama içi, e-posta ve WhatsApp bildirimleri
Onay akışları ve otomasyon geçmişi
Tekrarlayan uyarı kontrolü

Şablonlar

Onaylı WhatsApp mesaj şablonları
Müşteri soruları için hazır yanıtlar
Sipariş, kargo ve iade bilgilendirme şablonları

İçe ve Dışa Aktarma

Kanal verisi senkronizasyonu
Komisyon tarifesi yükleme
Raporlar için CSV dışa aktarımı
AI sohbetinden rapor indirme
Müşteri verisi dışa aktarımı

Erişim Kontrolü

Güvenli giriş
Rol bazlı erişim kontrolü
Sorular ve destek kayıtları için ekip ataması

İzin Seviyeleri

Kanal yetkileri
Finans yetkileri
Müşteri verisi yetkileri
İletişim yetkileri

Denetim İzi

İşlem, değişiklik ve onay geçmişi
Veri senkronizasyonu ve bağlantı hatası takibi
Otomasyon geçmişi
Gönderen bilgisiyle WhatsApp gönderim logları
Yanlış müşteri birleşimlerini geri alma

Veri Gizliliği

Müşteri verisi saklama, dışa aktarma ve silme
İletişim izinlerinin yönetimi
Çelişkili müşteri eşleşmelerinin engellenmesi

Daha Fazla Uygulama Keşfet

Sales CRM

Modern gelir ekipleri için AI Native CRM.

Marketing Automation

Kampanyaları ve kitle yolculuklarını otomatikleştirin.

Project Management

Modern teslimat ekipleri için AI Native proje takibi.